Повернення товару

Повернення продукції проводиться протягом 14 днів з моменту отримання.

Обов'язкові умови для здачі товару:

1. Наявність підтверджуючого документа про купівлю товару (чек або товарно-транспортна накладна)
2. Товар в оригінальній упаковці.
3. Товар у повній комплектації
4. З збереженим товарним виглядом і не пошкодженою упаковкою (без подряпин, слідів використання, рідин, фізичних ушкоджень)


Повернення проводиться в одному з офісів компанії (за попередньою домовленістюі):
наприклад на вул. Попудренка 52


Доставка товару в офіс компанії, проводиться за рахунок покупця.

Додаткові варіанти повернення товару:

1. Пересиланням через транспортну організацію «Нова Пошта», за рахунок покупця.
2. Пересиланням через транспортну організацію «Укрпошта», за рахунок покупця.
Дані одержувача уточнюйте у телефонному або письмовому вигляді у співробітника компанії.


Порядок твору розрахунку:

При поверненні в офісі – особисто в руки.

При поверненні через транспортні компанії (Нова Пошта,Укрпошта і т. д.) - після перевірки товарного вигляду і працездатності товару.

Повернення грошових коштів можливе:

1. На Вашу банківську карту Приватбанку. Для цього необхідно повідомити оператору номер вашої банківської карти і номер посилки (з якої відправлений товар).

2. Поштовим переказом.Для цього необхідно повідомити оператору такі дані - Прізвище, Ім'я, по Батькові, адресу(включаючи поштовий індекс) та номер посилки (з якої відправлений товар).

Обмін і повернення товару належної якості упакованого в блістерну упаковку.

Допускається обмін товару в одноразовій упаковці (блістері), яка була розкрита, при цьому товар не має слідів експлуатації.

Для проведення обміну товар повинен відповідати наступним вимогам:

—від дати продажу пройшло не більше 14 днів;
—товар не дорожче 200 грн.;
—товар не втрачає своїх властивостей після розтину одноразової герметичної упаковки (картриджі тощо);
—товар не містить унікальних кодів доступу містяться всередині упаковки (програмне забезпечення, РС ігри тощо).

Однак обміняти (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню(Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). До таких товарів відносяться:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
предмети сангігієни

Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребінці та щітки масажні
струни (для духових музичних інструментів
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
визначений покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
напівдорогоцінного каміння